殡葬全程服务:包括前期选墓、后期安葬等。每位客户的满意,是对我们工作最大的肯定。
近几年来,各级政府不断加大殡葬管理工作力度,推动了殡葬各项工作顺利开展,取得了明显成果! 殡葬工作直接关系到群众的切身利益。各级政府和有关部门要根据丧葬消费需求的实际,不断改善服务环境,拓宽服务领域,努力提高公共服务水平。要进一步推行“阳光殡葬”建设,促进丧葬消费的公开、公平、公正。
沈阳墓园殡葬服务中心依据各级政府和有关部门的要求,规范购墓服务流程,让群众放心消费。为群众提供优质服务。坚持诚实守信,文明优质,服务两界,的宗旨,规范的管理,真情的服务,使墓园真正成为慎终追远拜祭先人的圣地!
一、服务标准:
1、办理购墓及骨灰安葬手续:
认真执行物价政策,明码标价;各种票据清晰,准确,无特殊情况手续20分种内办完。
2、咨询服务:
对用户来电,来函咨询有关业务情况,立刻答复,不得缺岗,来函的2个工作日答复,使用文明用语,耐心细致地介绍情况。
3、服务质量:
工作人员着装整洁,佩带胸卡,工作时间不脱岗,不闲谈,不办私事,不得收受馈赠,不得索贿受贿。
4、骨灰安葬:
保证墓穴工程质量;保证墓碑材质;保证碑文刻写准确无误(专人检查);保证墓位准确;提前做好准备工作,保证骨灰按时下葬。
5、墓区管理:
墓区卫生有专人管理,环境绿化有专人维护,定期维修墓穴,做好墓穴档案的管理工作。
6,专车专用:给客户祭拜先人最大的便捷。
免费班车发车时间: 每天 早上 8:00 , 下午13:00左右 (提前一天报名,上门接送)
注:自己开车前行,单位可派引导员带路(免费),或公司电话导航给您指明方向,墓位旁边树立价格牌,墓地价格一目了然,没有任何费用。(提前预约)
自驾车,前往看墓,出发前,与我们取得联系,均可报销车费、油费。
咨询电话:024-22966971
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